Začátečníci
5 minut čtení

Podvodníci se vydávají za Coinmate

Jak vypadají phishingové podvody, které simulují, že máte problém s Coinmate účtem nebo že vám přišlo krypto navíc?

Dominika Vykydalová
Dominika Vykydalová
9. 5. 2023
Podvodníci se vydávají za Coinmate

„Dobrý den, zapomněl jste si část bitcoinu. Poslali jsme vám jej na váš účet u Coinmate. Aby nepropadl, musíte udělat následující…“

„Dobrý den, voláme vám z Coinmate. Porušili jste podmínky použití účtu, takže musíme provést jeho deaktivaci. Ztratíte tak přístup ke všem prostředkům, které na Coinmate držíte. Musíte teď udělat…“

Tohle jsou scénáře jen pár podvodů, které nám naši klienti nahlásili. Podvodníky najdete na všech možných místech – Sbazar, Vinted, Česká Pošta nebo Portál občana. Na všech těchto službách z lidí lákají jejich finanční prostředky. Nenaleťte jim také.

Podvodů, kdy vám osobně volá „zaměstnanec“ banky nebo firmy, přibývá. Tito podvodníci v některých případech dokážou dokonce simulovat odchozí telefonní číslo, takže si myslíte, že vám skutečně volá daná instituce.

A koho by nevyvedlo z míry, že jim ruší účet, na kterém má finanční prostředky.

Co dělat, když… ?

→ Volá vám člověk představující se jako zaměstnanec Coinmate a chce s vámi řešit váš účet u Coinmate?

Rovnou zavěste!

My klientům nevoláme.

→ Přišel vám phishingový e-mail, že vám deaktivujeme účet, protože porušujete podmínky? 

Správu svého účtu máte v rukou vy.

My klientům účty nezavíráme.

→ Volá vám někdo s informací, že vám na Coinmate účet poslal bitcoiny nebo že tam máte zbývající část bitcoinu, kterou je potřeba si vybrat/přesunout?

Číslo si můžete rovnou zablokovat.

Nikdo vám nemůže zaslat krypto pod nějakou podmínkou. Pokud jej zašle, prostě se vám přičte na váš účet.

→ Chce po vás někdo, abyste si nainstalovali zvláštní program/chat, díky kterému vám „pomůžeme“ se správou účtu nebo řešením problému.

Pokud byste pokračovali v konverzacích s podvodníky, dostanete se do situace, že na phishingové stránce zadáte své přihlašovací údaje do internetového bankovnictví. Alternativně byste museli zaplatit menší „poplatek za aktivaci účtu“. Ten by ovšem šel do kapes podvodníka. Samozřejmě spolu s vašimi přihlašovacími údaji.

V případě, že vás někdo aktivně z Coinmate telefonicky osloví nebo pokud vám přijde podezřelý email, neodpovídejte a ověřte si s podporou, zda se nejedná o falešnou komunikaci.

Oficiální stránky Coinmate jsou

v českém jazyce https://coinmate.io/cz/

v anglickém jazyce https://coinmate.io/en/

Jak se bránit podvodům?

V případě, že vás někdo aktivně z Coinmate aktivně telefonnicky či přes e-mail osloví, neodpovídejte a ověřte si s naší podporou, zda se nejedná o falešnou komunikaci.

Dominika Vykydalová
Článek napsala Dominika Vykydalová

Bitcoin si chtěla koupit už v roce 2015, ale prostě nevěděla, jak na to. Vydala se za ním do Paralelní Polis až v roce 2018. Díky práci v Mytitle pak zkoumala blockchainové záznamy a svůj zájem o krypto dál realizovala v projektu Holky v kryptu. Baví ji Lightning network a celý příběh Bitcoinu. V Coinmate tvoří a píše hlavně vzdělávací obsah.

Seznam kapitol:
Phishingový e-mail v praxi
Začátečníci
5 minut čtení

Phishingový e-mail v praxi

Přihlášení na Coinmate přes Bank iD nebo e-mailem 
Začátečníci
5 minut čtení

Přihlášení na Coinmate přes Bank iD nebo e-mailem 

Jste snadný cíl pro digitální kapsáře? – 1. díl
Začátečníci
5 minut čtení

Jste snadný cíl pro digitální kapsáře? – 1. díl