Začátečníci
4 minuty čtení

Jak vypadá phishingový e-mail?

V Coinmate dbáme na bezpečnost našich klientů. Upozorňujeme na podvodné praktiky, na které si musí klienti dávat pozor. Zjistěte, jaký podvod nedávno koloval ve schránce některých našich klientů, kteří nás na něj upozornili.

Dominika Vykydalová
Dominika Vykydalová
23. 2. 2024

Phishing v praxi

Některým našim klientům přišel phishingový e-mail od [email protected], že jsou jejich transakce na Coinmate účtě zablokovány. Prý z důvodu AML zákonů o praní špinavých peněz. Aby došlo k odblokování těchto depozitů, musí příjemce emailu prokázat svou solventnost zaplacením určité částky.

Samozřejmě se jedná o podvod, kterým scammeři zkouší velké množství lidí. On se totiž bohužel sem tam někdo najde. Tak hlavně, ať to nejste vy.

Jak probíhá oficiální komunikace s Coinmate?

Pokud by cokoliv bylo s vaším účtem v nepořádku, nebo s námi řešíte potíže, rozhodně se vám vždy ozve náš support – notifikace vám přijde přímo v Coinmate účtu a zároveň i info o ní do emailu.

Naprostá většina oficiální komunikace z bezpečnostních důvodů a jako opatření proti phishingovým emailům, probíhá uvnitř platformy po přihlášení do vašeho Coinmate účtu. 

Nestane se ani to, že by vás někdo z Coinmate sám od sebe kontaktoval v soukromých zprávách na Messengeru, Whatsappu, Instagramu, X, Telegramu nebo Discordu a řešil s vámi investice.
A pokud máte takovou zkušenosti, můžete si být jistí, že se jedná o podvod. 

Všechny emaily, které chodí zákazníkům, jako newsletter nebo oznámení, mají koncovku @coinmate.io.

Nikdy nekončí na

  • ❌ .net ❌
  • ❌ .org ❌
  • ❌ .gmail ❌
  • ❌ nebo jiné variace ❌
Coinmate podpora komunikuje VŽDY napřímo s vámi. Díky tomu nepodlehnete phishingovým e-mailům

Pokud vám přišel podivný e-mail a nejste si jistí, zda se jedná o oficiální komunikaci, můžete si to s námi ověřit pod vaším účtem. 

Dominika Vykydalová
Článek napsala Dominika Vykydalová

Bitcoin si chtěla koupit už v roce 2015, ale prostě nevěděla, jak na to. Vydala se za ním do Paralelní Polis až v roce 2018. Díky práci v Mytitle pak zkoumala blockchainové záznamy a svůj zájem o krypto dál realizovala v projektu Holky v kryptu. Baví ji Lightning network a celý příběh Bitcoinu. V Coinmate tvoří a píše hlavně vzdělávací obsah.

Seznam kapitol:
Coinmate má Discord 5 minut čtení

Coinmate má Discord

Travel Rule. Kam nás tato regulace doveze?
Začátečníci
5 minut čtení

Travel Rule. Kam nás tato regulace doveze?

Co je to MiCA a DORA?  5 minut čtení

Co je to MiCA a DORA?